Política de privacidad

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INFORMACIÓN GENERAL  

Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios en línea de MynaParrot, SIA.  

El controlador es:  

MynaParrot S.L.

CIF: B67681619

Datos de registro : REGISTRO MERCANTIL DE MADRID

C/ Matilde Díez, 11 - A, 28002, Madrid, Spain.

Teléfono: +34 655727038  

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

CEO: Bob Teng  

  

Bob Teng es el responsable de la protección de datos, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  

MynaParrot proporciona esta Política de privacidad para informarle de nuestras políticas y procedimientos con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información de identificación personal de los usuarios que visitan www.MynaParrot.com. 

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando realizando cambios. 

Por favor, revise esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado de este sitio después de la publicación de cambios a esta política significará que acepta dichos cambios.  

MynaParrot no recopila ninguna información personal sobre los usuarios a menos que la proporcionen a sabiendas e intencionalmente. 

MynaParrot se compromete a garantizar la privacidad de su información personal. 

MynaParrot no vende ni transmite su información a ninguna otra organización, excepto cuando usted nos lo permita expresamente. 

Si usted es menor de 16 años de edad, le recomendamos preguntar a un padre o tutor antes de inscribirse en este sitio. 

MynaParrot utilizará cookies para identificar a los usuarios, recordar las preferencias personalizadas del usuario y ayudarlos a completar tareas sin volver a ingresar información cuando naveguen de una página a otra o cuando visiten el sitio más tarde.  

   

¿Qué información recopilamos?  

¿Información personal?  

Recopilaremos el nombre, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la ciudad y el país durante el registro. Solo cuando se registre en un plan de suscripción recopilaremos información de usted. Esta información se recopilará en relación con su cuenta de MynaParrot, pero solo si elige el Plan de suscripción. 

¿Información no personal?  

MynaParrot recopila datos como la dirección IP (la ubicación del ordenador en Internet), las páginas a las que se accede y los archivos descargados. Esto nos ayuda a determinar cuántas personas usan nuestro sitio, cuántas personas visitan regularmente, qué páginas son más populares y qué páginas son menos populares. Esta información no nos dice nada sobre quién es usted; simplemente nos permite monitorear y mejorar nuestro servicio.  

   

¿CÓMO SE PROCESAN LOS DATOS PERSONALES?  

Guardamos y utilizamos sus datos solo para procesar sus pedidos y ponernos en contacto con usted. Si se suscribe a nuestro boletín de noticias para clientes, también utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarlo. Le enviaremos automáticamente mensajes de estado desde mynaparrot.com si ha cambiado previamente su configuración en nuestra interfaz de administración de clientes en la que solicita estos mensajes. También guardamos y procesamos los datos que los solicitantes de empleo nos proporcionan como parte del proceso de solicitud de empleo.  

   

¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS RECOPILAMOS?  

Cada vez que visita nuestro sitio web, su dirección IP y otra información se guardan de forma anónima. Si registra una cuenta con nosotros, su información de contacto se almacenará. Si nos pide productos, también se almacenará su dirección e información de pago.  

   

En particular, guardamos los siguientes datos de usted.  

   

DATOS DE REGISTRO  

Cuando registra una cuenta con nosotros, recopilamos y procesamos sus datos como sus datos de registro. Por ejemplo, necesitamos su nombre, información de dirección, número de teléfono, información de pago y dirección de correo electrónico para procesar su pedido. Si paga con una tarjeta de crédito, no recopilamos ni almacenamos ninguna información de pago, como números de tarjetas de crédito o códigos de verificación. Usted divulga esta información solo al proveedor de servicios de pago respectivo. Una excepción con los pagos con tarjeta de crédito es lo que se conoce como el número de pseudo tarjeta: para que no tenga que ingresar la información de su tarjeta de crédito para cada pago, se guarda un número de pseudo tarjeta para su cuenta. El número de pseudo tarjeta solo permite el pago de los productos en nuestro sitio web que usted pide utilizando su cuenta de cliente. Un pseudo número de tarjeta no es idéntico a un número de tarjeta de crédito. Eliminamos todos sus datos de registro: dentro de los 24 meses, tan pronto como elimine su cuenta de usuario con nosotros, o una vez que expire el período de retención legal. Puede eliminar su cuenta de usuario con nosotros enviando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con su solicitud de eliminación. La base legal para este procesamiento de datos es el Art. 6 (1) lit.b GDPR.  

   

DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO  

Si se suscribe a nuestro boletín informativo o solicita que reciba mensajes automatizados de mynaparrot.com, también almacenamos su dirección de correo electrónico. Eliminamos su dirección de correo electrónico una vez que elimina su cuenta de usuario o si se da de baja de nuestro boletín informativo.  

  

Utilizamos el método de doble suscripción para asegurarnos de que desea recibir el boletín informativo. Si pasa por este proceso, acepta recibir el boletín y ser agregado a su lista de correo. A continuación, recibirá un correo electrónico de confirmación que le permitirá confirmar que se ha registrado en el boletín legalmente. Solo agregaremos su nombre a la lista de correo si completa la confirmación.  

  

Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información que usted solicita, incluida la información sobre nuestras nuevas ofertas.  

  

  

ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR  

Cada vez que visita nuestros sitios web, almacenamos automáticamente ciertos datos. Esto incluye su dirección IP, tipo y versión del navegador que utiliza, hora, fecha, sitio web desde el que llega a nuestro sitio. Su dirección IP se guarda anonimizada. Entonces ya no se le puede identificar. La base legal para este proceso de datos es el Art. 6 (1) lit. f GDPR.   

A QUIÉN REENVIAMOS SUS DATOS  

Los proveedores de servicios externos pueden tener acceso a sus datos mientras nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. En algunos casos, terceros como autoridades gubernamentales, consultores externos o nuestros socios comerciales pueden recibir sus datos.  

EN PARTICULAR, ESTO PUEDE OCURRIR EN LOS SIGUIENTES CASOS:  

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO:  

Al pagar con tarjeta de crédito, el pago es procesado por un proveedor de servicios externo. Para los pagos con tarjeta de crédito, su información es recopilada directamente por PayPal o Stripe.  

AGENCIA DE COBRO DE DEUDAS  

Si usted como cliente no paga sus facturas a tiempo, sus datos necesarios se transfieren a una agencia externa de cobro de deudas.  

TERCEROS PAÍSES  

Los datos se transfieren a terceros países de conformidad con los requisitos de admisibilidad legalmente regulados. No compartiremos sus datos con un tercer país si este realiza nuestro contrato con usted. No tenemos su consentimiento; la transferencia no es necesaria para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales; y no hay otras excepciones. Solo transferiremos sus datos a un tercer país si existe una buena decisión en el artículo 45 del RGPD o las medidas de seguridad adecuadas en el artículo 46 del RGPD. Una vez que una decisión adecuada (con respecto a un nivel adecuado de protección) es el "Escudo de privacidad" para los EE. UU. Para las transferencias a una empresa certificada bajo el Escudo de privacidad, el nivel de privacidad de datos se considera esencialmente adecuado en el sentido del art. 45 del RGPD. Sin embargo, por lo general no nos basamos en el Escudo de privacidad, sino que creamos garantías de privacidad adecuadas y completamos las cláusulas de privacidad de datos estándar de la UE emitidas por la Comisión Europea con la parte receptora. En conjunto, estas acciones establecen las salvaguardias adecuadas mediante el artículo 46 del RGPD y proporcionan un nivel adecuado de protección.  

   

OTRAS CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS  

Autoridades estatales y tribunales  

¿DÓNDE TRATAMOS SUS DATOS?  

Procesamos sus datos exclusivamente en nuestros centros de datos en Alemania y Finlandia.  

   

COOKIES Y DERECHO DE OPOSICIÓN A LA PUBLICIDAD DIRECTA  

Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador de un usuario. Las cookies pueden almacenar diferentes tipos de datos. Las cookies se utilizan principalmente para almacenar información sobre los usuarios. Se almacenan en los dispositivos de los usuarios durante y / o después de que los usuarios visiten un sitio web o tienda en línea. Las "cookies temporales", las "cookies de sesión" o las "cookies transitorias" son cookies que se eliminan después de que los usuarios abandonan una tienda en línea y cierran sus navegadores. Con este tipo de cookies, por ejemplo, el contenido de una cesta de la compra se puede almacenar en una tienda en línea o en un cuello de botella de inicio de sesión. Sin embargo, otras cookies se denominan "permanentes" o "persistentes" y permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión de los usuarios se puede guardar cuando visitan una tienda después de varios días. Asimismo, las cookies permanentes pueden medir el "rango" de un sitio web (donde los usuarios se encuentran geográficamente ubicados) o información sobre los intereses de los usuarios. Esta información se utiliza con fines de marketing. Las "cookies de terceros" son ofrecidas por los proveedores originales (que operan la tienda en línea o el sitio web) a terceros. (Si el proveedor original utiliza las cookies, a menudo se denominan "cookies de origen"). Es útil conocer los términos anteriores para entender nuestras políticas de cookies y acuerdo de protección de datos. Si, como cliente de MynaParrot o como visitante de nuestros sitios web o interfaces, no desea que se almacenen cookies en su ordenador, le rogamos que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. También puede eliminar las cookies almacenadas en la configuración del sistema de su navegador. Sin embargo, si hace estas cosas, es probable que conduzca a problemas cuando intente usar los sitios web e interfaces de MynaParrot. Si desea "optar por no participar" en el uso de cookies con fines de marketing y seguimiento en línea, es posible que esté interesado en estos dos sitios para ayudarlo a:  

1) el sitio de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/  

2) el sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/.  

Además, puede desactivar el almacenamiento de cookies en su ordenador o dispositivo cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, esto probablemente dará lugar a problemas cuando intenta utilizar sitios web, interfaces y características de MynaParrot en las interfaces.  

   

DATOS DE REDES SOCIALES  

YOUTUBE  

Integramos videos de la plataforma YouTube proporcionada por Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated. La base legal para este procesamiento de datos es el Art. 6 (1) lit. f GDPR.  

   

PRESENCIA ONLINE EN REDES SOCIALES  

Mantenemos una presencia online en redes sociales y plataformas para comunicarnos con nuestros clientes, interesados y usuarios e informarles sobre nuestros servicios. Utilizamos Facebook, Twitter e Instagram, entre otros. Al visitar cada una de estas plataformas, usted como usuario acepta los términos y condiciones y las directrices de procesamiento de datos del operador correspondiente.  

  

A menos que se indique lo contrario en nuestro aviso de privacidad de datos, procesamos los datos del usuario si los usuarios se comunican con nosotros en estas redes sociales y plataformas, por ejemplo, publican publicaciones en nuestras páginas o nos envían mensajes.  

  

En MynaParrot procesamos los datos de los usuarios solo cuando es en interés legítimo del cliente que lo hagamos de acuerdo con el Art. 6, (1) lit.b GDPR. Como empresa, tenemos el derecho legal de obtener información general del cliente para su uso en las cuentas de los clientes. También utilizamos los datos de los clientes con fines de comunicación. Si alguno de los proveedores a continuación solicita a los usuarios el consentimiento para el tratamiento de sus datos, la base legal para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, letra a).  

  

Para obtener información detallada sobre las operaciones de procesamiento de datos de los proveedores a continuación, así como sus opciones de exclusión voluntaria, consulte los enlaces que hemos enumerado a continuación.  

Facebook:  

Proveedor: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Joint Data Processing Agreement Acuerdo de privacidad de datos: https://www.facebook.com/about/privacy/ Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Facebook se ha comprometido a cumplir las leyes de protección de datos de la UE de conformidad con el Marco del Escudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.  

Woobox:  

Proveedor: WOOBOX, LLC, 101 E 6th St Suite 220, Vancouver, WA 98660, Kanada  

Política de protección de datos: https://woobox.com/privacy  

Twitter:  

Proveedor: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.) - Política de protección de datos: https://twitter.com/de/privacy Opt-out: https://twitter.com/personalization Twitter se ha comprometido a cumplir con las leyes de protección de datos de la UE de conformidad con el Marco del Escudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.  

Instagram:  

Proveedor: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU.  

Política de protección de datos & opt-out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.  

   

SUS DERECHOS COMO "INTERESADO"  

Tiene derecho a la información sobre los datos personales que procesamos. Si no realiza solicitudes de información por escrito, recuerde que podríamos pedirle que demuestre que es quien dice ser. Además, tiene derecho a la rectificación, eliminación o restricción de procesamiento, ya que se aplica a usted en virtud de la ley. Además, por requisitos legales, tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos. También tiene derecho a la portabilidad de los datos.  

   

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN  

Tiene derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de sus datos por nuestra parte ante una autoridad supervisora para la protección de datos.  

   

CARÁCTER VOLUNTARIO DEL SUMINISTRO DE DATOS  

No existe ninguna obligación legal para usted de proporcionar sus datos a MynaParrot.SIA. Sin embargo, no puede utilizar algunos de nuestros servicios si no nos proporciona sus datos. Su decisión de proporcionarnos sus datos personales es totalmente voluntaria.  

Enlaces externos  

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Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros.